Confidencialidad y protección de datos

La presente política de privacidad establece y le informa sobre cómo el sitio web Iberimo utiliza y protege la información que nos proporciona, en caso de que lo haga, al utilizar este sitio accesible desde la siguiente URL: https://www.iberimo.com (en adelante, el "Sitio"). Tenga en cuenta que esta política de privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento por Iberimo, especialmente para cumplir con cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico. En tal caso, la fecha de su actualización se identificará claramente en la parte superior de esta política. Estas modificaciones comprometen al Usuario desde su publicación. Por lo tanto, se recomienda que el Usuario consulte regularmente esta política de privacidad y uso de cookies para conocer cualquier modificación.

 

1. DATOS PERSONALES

En general, es posible visitar el sitio web de Iberimo sin comunicar ninguna información personal. En cualquier caso, no está obligado de ninguna manera a transmitir esta información a Iberimo. Sin embargo, en caso de negativa, es posible que no pueda beneficiarse de cierta información o servicios que ha solicitado. En este sentido, Iberimo puede, en algunos casos, como al realizar una consulta o una reserva, solicitarle que proporcione su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono (en adelante, sus "Datos Personales"). Al proporcionar esta información, usted acepta expresamente que Iberimo la trate con los fines indicados en el punto 2 a continuación.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento General de Protección de Datos) adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 modificada, Iberimo le informa de lo siguiente:

 

1.1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la empresa Iberimo, con domicilio en ZA de Putillenea, 6 rue Poutillenea 64122, Urrugne - Francia. Tel.: 04-77-29-46-80

 

1.2. Finalidades del tratamiento

Iberimo puede procesar sus Datos Personales para:

  • A. Proporcionar la información o servicios que ha solicitado. Los datos recopilados en el formulario de reserva, nombres, apellidos, direcciones, teléfonos, fechas de nacimiento y direcciones de correo electrónico, se registran en un archivo informático por IBERIMO para la gestión de reservas. Están destinados a los servicios de marketing, servicios comerciales y contables (nuestra base de datos no se vende a ningún sitio de telemercadeo). Estos datos se transmiten a los arrendadores locales para organizar su recepción y ponerse en contacto con usted si es necesario.

  • B. Recopilar información que nos permita mejorar nuestro sitio, productos y servicios (a través de cookies); y/o

  • C. Proporcionar el servicio o la información solicitada (incluidas alertas sobre una búsqueda específica, registro del resultado de sus búsquedas (Favoritos), creación de una cuenta personal).

  • D. Ofrecer ofertas comerciales de acuerdo con el RGPD, es decir, a partir de su consentimiento expreso para recibir correos electrónicos informativos o comerciales.

  • E. La información recopilada en el marco de los pagos con tarjeta de crédito en el sitio PAYZEN https://www.lyra.com/fr/guides/rgpd/ no se conserva, transmite, edita ni imprime en ningún formato. Son objeto de una transacción única por ingreso.

 

1.3. Destinatarios

Solo Iberimo es destinatario de sus Datos Personales. Estos, ya sea en forma individual o agregada, nunca se transmiten a terceros, a pesar de los subcontratistas a los que Iberimo recurre (encontrará más información sobre ellos en el punto 1.8 a continuación). Ni Iberimo ni ninguno de sus socios comercializan los datos personales de los visitantes y usuarios de su sitio.

 

1.4. Duración de conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que los recopilamos, en particular, para cumplir con cualquier requisito legal o contable y cualquier obligación legal de rendición de cuentas.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño en caso de uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y la posibilidad de lograr esos fines de otras maneras, así como los requisitos legales aplicables.

Todos los datos relacionados con una reserva se conservan durante 3 años, después de lo cual se anonimizan. Sin embargo, al final de este período, sus Datos Personales pueden archivarse en un soporte separado para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales. Para los datos recopilados durante una solicitud de información, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, si no van seguidos de una reserva, se conservan con este propósito durante 1 año antes de anonimizarse.

 

1.5. Derechos de Protección de Datos y Libertades

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales, de acuerdo con la ley de "informática y libertades"; puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y corregirlos poniéndose en contacto con: IBERIMO reservation@iberimo.com o al 04-77-29-46-80 o por correo a IBERIMO ZA de Putillenea, 6 rue Poutillenea 64122, Urrugne.

 

1.6. Seguridad de los datos

Iberimo recopila y procesa los datos con la mayor confidencialidad y seguridad, cumpliendo con las leyes aplicables, utilizando un protocolo seguro de transferencia de datos representado en la mayoría de los navegadores por el pequeño candado verde cerca de la URL de la página web, pero también por su política de seguridad de datos (alojamiento, gestión de la información, VPN, cortafuegos, habilitaciones, etc.).

o Derecho de acceso y comunicación de datos

Tiene la facultad de acceder a la información que le concierne. Para ayudarlo en este proceso, puede solicitarlo directamente desde su área personal o enviándonos una carta a nuestra dirección postal mencionada anteriormente.

o Derecho de rectificación de datos

En virtud de este derecho, la legislación le permite solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o eliminación de los datos que le conciernen, que pueden resultar inexactos, incorrectos, incompletos u obsoletos. Además, puede establecer directrices generales y específicas sobre el destino de los datos personales después de su muerte. En caso necesario, los herederos de una persona fallecida pueden exigir que se tenga en cuenta la muerte de su ser querido y/o realizar las actualizaciones necesarias. Para ayudarlo en este proceso, especialmente si desea ejercer su derecho de rectificación en su nombre o en nombre de un ser querido fallecido, puede enviar una solicitud por escrito a la dirección postal mencionada en el punto 1.

o Derecho de oposición

El ejercicio de este derecho solo es posible en una de las dos situaciones siguientes:

  • 1. Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos; o
  • Cuando el ejercicio de este derecho tiene como objetivo impedir que los datos recopilados se utilicen con fines de prospección comercial.

Si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud por escrito a la dirección postal indicada en el punto 1.

o Derecho de portabilidad

En virtud de este derecho, la legislación le permite solicitar la portabilidad de sus datos personales en las condiciones de la normativa vigente, que establece, entre otras cosas, que las personas afectadas por un tratamiento de datos personales tienen el derecho de recibir los datos personales que les conciernen y que han proporcionado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y tienen el derecho de transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable del tratamiento al que se hayan comunicado los datos personales se lo impida.

o El derecho de establecer directrices sobre el destino de mis datos personales después de mi muerte.

En ausencia de instrucciones o disposiciones en contrario en dichas instrucciones, los herederos de la persona afectada pueden, después de su muerte, ejercer los derechos sobre los datos personales del difunto.

o El derecho a limitar el tratamiento

Es el derecho de suspender un tratamiento mientras se realiza una verificación (verificar la exactitud de los datos personales, verificar si los motivos legítimos dados por la persona prevalecen sobre los del responsable del tratamiento en caso de una solicitud de oposición, etc.)

 

1.7. Plazos de respuesta

Iberimo se compromete a responder a su solicitud de acceso, rectificación u oposición, o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no exceda de 1 mes a partir de la recepción de su solicitud.

 

1.8. Proveedores autorizados y transferencias a un país fuera de la Unión Europea

Iberimo dispone de medios informáticos destinados a: Recopilar las identidades de los ocupantes de los alojamientos de vacaciones. La información registrada está reservada para el uso del (o de los) servicio(s) en cuestión y solo puede comunicarse a los siguientes destinatarios: Agencia inmobiliaria a cargo del alojamiento.
Algunos de estos destinatarios están ubicados fuera de la Unión Europea, en particular en: España. Estos destinatarios tendrán conocimiento de los siguientes datos: Nombre, apellido, nacionalidad, número de documento de identidad o pasaporte. La transmisión de estos datos a destinatarios fuera de la Unión Europea es una obligación de declaración de los ocupantes a las autoridades españolas. Se han tomado las siguientes garantías para asegurar un nivel de protección adecuado de los datos personales: El país ofrece un nivel de protección adecuado. Están involucrados durante 3 años y de acuerdo con la ley "informática y libertades" del 6 de enero de 1978 modificada, tiene derecho a acceder y corregir la información que le concierne. Puede acceder a la información que le concierne contactando con: Iberimo -info@iberimo.com

 

1.9. Queja ante la autoridad competente

Si considera que Iberimo no cumple con sus obligaciones con respecto a sus Datos Personales, puede presentar una queja o solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.